設備・機械に関して
オーダーメイド対応はどの程度可能ですか？
標準仕様をベースに、加工内容・素材・サイズ・設置環境などに応じて細かな仕様変更が可能です。ご要望を丁寧に伺い、最適な仕様をご提案いたします。
納品までにはどれくらいの時間がかかりますか？
標準機であればご発注から2〜3か月前後、フルカスタム品の場合は内容により4か月以上かかることもあります。事前に納期計画をご提示いたします。
実際の設備を見学することはできますか？
事前のご相談により、納入実績のあるお客様先や提携工場での見学が可能です。設備の仕様や業種によってはご対応できない場合もございます。
導入支援とアフターフォロー
設備導入後のサポート体制はどうなっていますか？
設置後の初期立ち上げサポートに加え、操作研修やトラブル時の相談対応も行っています。長期的な運用を見据えた体制でサポートいたします。
導入後に仕様の一部変更や追加は可能ですか？
対象機種やカスタマイズ内容にもよりますが、アングルヘッドやセンサー追加など一部の後付け対応も可能です。柔軟にご相談いただけます。
故障やメンテナンス対応はどうなりますか？
修理やパーツ交換、消耗品手配など、保守サービスにも対応しています。定期点検などの予防保全プランのご提案も可能です。
補助金・リースに関して
補助金の申請はどの範囲までサポートしてもらえますか？
補助金の選定から計画書・見積作成、書類提出、交付後の報告書作成まで一貫して支援可能です。初めての申請でも安心してご相談ください。
補助金を使うと、導入スケジュールはどうなりますか？
採択までに1〜3か月程度かかるため、導入はその後になります。ただし並行して事前準備を進めることで、納期遅延を最小限に抑えられます。
リース契約での設備導入にも対応していますか？
はい、対応可能です。提携するリース会社と連携し、初期費用を抑えた導入プランをご提案しています。月額払いによる資金繰り改善にもつながります。
OKG株式会社